Offen mit Fehlern umgehen

Titel Englisch

Being open about mistakes

Filmlänge

05:20 Minuten

Inhalt

Die Angst vor Fehlern hält uns in Schach - im Elternhaus, in der Schule, auch im Unternehmen?

Ziel und Zweck

Botschaften: - Fehler melden und akzeptieren. - Fehler passieren – egal wer sie macht. Wichtig ist, dass sie rechtzeitig entdeckt werden. Und zwar nicht vom Kunden, sondern von uns, von Dir! - Es geht nicht darum einen Schuldigen zu finden, sondern eine Lösung. Ziele: - Mitarbeiter/innen und Führungskräfte schaffen gemeinsam eine neue Fehlerkultur, geprägt von Offenheit und Wertschätzung. - Verbesserung der betrieblichen Organisation / Kommunikation.

In vielen Unternehmen gilt nach wie vor der Grundsatz: Jeder Fehler ist ein Fehler zuviel. Das erzeugt bei MitarbeiterInnen Druck und Angst. Offenbar wird es unterschätzt, dass die Gesundheit, Arbeitssicherheit, Produktqualität und nicht zuletzt das Arbeitsklima wesentlich vom richtigen Umgang mit Fehlern abhängig sind. Ziel war es, sowohl Mitarbeiter/innen, als auch das Management zu Beginn das Films mit Hilfe einer alltäglichen Fehlersituation zu sensibilisieren, Offenheit zu erzeugen, um sie schließlich für Offenheit und eine Verhaltensänderung zu motivieren. Dazu müssen Gefühle angesprochen werden, wozu nur ein Film in Verbindung mit der passenden Musik im Stande ist.

Zielgruppe

Interne Mitarbeiter/innen und Management.

Kontaktdaten des Herausgebers

Crane Ashberry Industry Film
Grabenweg3a, Austria-6850 Dornbirn
+436503151024 www.zumtobel.com

Kontaktdaten der Produktionsfirma

Crane Ashberry Industry Film
Grabenweg3a, Austria-6850 Dornbirn
+436503151024 www.ashberry.at